Netgsm
CDR webhook, recording URL ve overlap'li fallback polling için tasarlanan bağlantı akışı. Test modu ve prod modu.
NETGSM
intelligence
ENTEGRASYONLAR
Mevcut altyapınıza
doğrudan bağlanır.
Netgsm ve Verimor için webhook + polling connector'larımız hazır. Santral, CRM ve helpdesk akışınıza uyum sağlarız. Ekibiniz teknik entegrasyona değil, sonuçlara odaklanır. Yeni provider ihtiyacında connector sözleşmesi net ve test edilebilir.
METRİK
2
Aktif connector
Netgsm ve Verimor.
METRİK
Webhook
Öncelikli akış
Anlık olay teslimi.
METRİK
Polling
Fallback
Webhook kaçırılırsa yedek.
METRİK
REST
API
Tüm verilere programatik erişim.
Provider ayrıntısı domain çekirdeğine sızmaz.
Her santral farklı event, rate limit ve recording davranışına sahiptir. Calltix bu farkları ortak ve test edilebilir connector sözleşmesinde normalize eder.
Verimor
Hangup event'i, 31 günlük backfill ve connection bazlı recording rate limit yönetimi. Otomatik reconcile.
VERİMOR
Güvenli onboarding
Credential test, write-only secret alanı ve yüksek entropili webhook token düzeni. Tenant başına izole.
GÜVENLİ
Webhook çıkışı
Analiz tamamlandığında, kritik bulgu oluştuğunda veya skor eşik altına düştüğünde webhook tetikleyin.
WEBHOOK
REST API
Çağrı, kriter, agent ve tenant verilerine programatik erişim. Rate limit, API anahtarı ve OAuth desteği.
API
Zapier & webhooks
Yaygın SaaS araçlarına hazır bağlantılar. Slack, Notion, Sheets, Linear, e-posta.
ZAPIER
ADIMLAR SÜREÇ
Bağlayın, test edin, görünür kılın.
Tipik bir kurulum bir iş günü içinde tamamlanır. Test aramasıyla her şeyi doğrularız.
01
Credential paylaşın
Provider credential'ı write-only alandan girin. Test aramasıyla bağlantıyı doğrulayın.
02
Webhook kurun
Yüksek entropili token'la webhook URL'imizi provider paneline girin. Test event gönderin.
03
İlk çağrıyı işleyin
İlk gerçek çağrıdan sonra transcript ve analiz panelde görünür. End-to-end doğrulandı.
04
Üretime geçin
Tenant'ı üretim moduna alın. Ekibiniz dashboard ve raporlara erişir.
İyi bir entegrasyon yalnızca bağlanmaz; kesintide de veriyi kaybetmez.
HEMEN BAŞLAYINÇağrı merkezinizde söylenen
Çağrı merkezinizde söylenen
hiçbir şey kaybolmasın.
Calltix'in ekibiniz için neleri görünür kılabileceğini 30 dakikalık bir görüşmede keşfedin. Mevcut operasyonunuzun nerelerden güçleneceğini net biçimde konuşuruz.
Bir görüşmede netleşenler
- Mevcut kalite skorunuzBugünkü örneklem üzerinden potansiyelinizi ölçeriz.
- Teknik uyumSantral bağlantısı, veri akışı ve güvenlik gereksinimleri.
- ROI çerçevesi3 ve 6 aylık gerçekçi beklentiler ve başarı metrikleri.
- Başlangıç kapsamıHangi kuyrukla başlayacağımıza birlikte karar veririz.
DEVAM KEŞFET
İlgili içerikler.
Calltix’in farklı yeteneklerini, aynı detay seviyesinde inceleyin.