Calltix · Çağrı merkezleri için conversation intelligence
System · 99.9% uptimeYenilikler LinkedIn
CalltixConversation
intelligence
Demo isteyin
Demo isteyin
YENİLİKLER

Calltix’te
neler değişiyor?

Ürün geliştirmeleri, yeni yetenekler, performans iyileştirmeleri ve önemli güncellemeler. Her sürümde ne değişti, neden değişti ve sizi nasıl etkiler — kısa ve net.

v1.0 · Yayında

Premium web deneyimi ve içerik merkezi

Yeni marka sistemi, conversation intelligence anlatısı, çağrı analizi demoları ve zengin içerik merkezi yayına alındı. Tüm alt sayfalar yeni tasarım sistemiyle güncellendi.

  • Anasayfa. Sıfırdan yazıldı: hero, capabilities bento, ürün detayı, pipeline, VoC, fiyatlandırma ve final CTA.
  • Alt sayfalar. Platform, kalite yönetimi, koçluk, çağrı analizi, çözümler, güvenlik ve daha fazlası yeni tasarıma taşındı.
  • İçerik. 9 yeni kaynak, güncellenmiş sistem durumu, yenilenen yasal metinler.
Canlıda
v0.9 · Yayında

Konuşma işleme hattı yenilendi

Daha hızlı transcript çıkarma, geliştirilmiş konuşmacı ayrımı ve yeni kanıt doğrulama katmanı eklendi. P95 analiz süresi 1.8 saniyeye düştü.

  • Performans. Ortalama analiz süresi 3.4 sn → 1.8 sn.
  • Doğruluk. Konuşmacı ayrımı güven skoru 0.91 → 0.94.
  • Güvenilirlik. Idempotent retry katmanı ve provider failover eklendi.
Canlıda
v0.8 · Yayında

Verimor connector yayında

İkinci santral sağlayıcısı olan Verimor canlıya alındı. 31 günlük backfill, hangup event ve connection bazlı rate limit yönetimi hazır.

  • Entegrasyon. Verimor için webhook + polling akışı.
  • Backfill. Bağlantı tarihinden itibaren 31 günlük geçmiş kayıt desteği.
  • Hata yönetimi. Otomatik retry ve incident log'ları.
Canlıda
v0.7 · Yayında

Netgsm connector ve ilk üretim trafiği

İlk santral entegrasyonumuz Netgsm canlıya alındı. CDR webhook ve recording URL akışı sorunsuz çalışıyor.

  • Entegrasyon. Netgsm CDR + recording webhook.
  • Onboarding. Credential test, write-only secret ve webhook token.
Canlıda