Açıklanabilirlik
Her kararın nedenini ve dayandığı görüşme anını görünür kılarız. Kara kutu yok.
AÇIK
intelligence
HAKKIMIZDA
İstanbul'da,
çağrı merkezleri için.
Calltix, çağrı merkezlerinin duymadığı alanı görünür kılmak için 2026'da kuruldu. Amacımız daha çok skor üretmek değil; yöneticinin güvenebileceği, agent'ın anlayabileceği ve müşterinin deneyimini iyileştirecek karar sistemi kurmak. Yapay zekâdan önce güveni tasarlıyoruz.
METRİK
İstanbul
Ürün merkezi
Tasarım, mühendislik, müşteri.
METRİK
2026
Kuruluş
Bağımsız ve öz sermayeli.
METRİK
B2B SaaS
Ürün odağı
Çok kiracılı, KVKK uyumlu.
METRİK
12+
Çağrı merkezi
Pilot ve aktif müşteri.
Yapay zekâdan önce güveni tasarlıyoruz.
Ürün kararlarımızın her biri üç temel ilkeye dayanır.
İnsan denetimi
Kritik kararların insan sorumluluğunu ortadan kaldırmayız. Reviewer son sözü söyler.
İNSAN
Mahremiyet
Hassas çağrı verisini ürünün temel güven sınırı olarak kabul ederiz. PII analiz öncesi maskelenir.
MAHREMİYET
Adalet
Her çağrı aynı standartta değerlendirilir. Agent'ın ırkı, sesi veya tarzı skoru etkilemez.
ADİL
Ölçülebilir etki
Her sürümün müşteri üzerindeki etkisini ölçeriz. Hype değil, sonuç.
SONUÇ
Müşteri yakınlığı
Pilot müşterilerimizle birlikte çalışıyoruz. Sahada öğreniyor, birlikte geliştiriyoruz.
YAKIN
SONUÇLAR KAZANIMLAR
Küçük ekip, derin problem alanı.
Çağrı merkezi yapay zekâsı, güvenli ses işleme ve ürün tasarımının kesişiminde çalışıyoruz.
Bu modülde neler kazanırsınız
BağımsızDış yatırımcı baskısı olmadan, ürün yol haritasına odaklanıyoruz.
Küçük ve yetkinAI, güvenlik, ürün tasarımı ve çağrı merkezi operasyonu uzmanlığı bir arada.
Uzun vadeliHızlı çıkış yerine sürdürülebilir büyüme. Müşteri başarısı önce.
Teknoloji konuşmayı ölçebilir; ama adalet, bağlam ve sorumluluk ürünün tasarımından gelir.
BİZE ULAŞINBirlikte çalışalım.
Birlikte çalışalım.
İstanbul'dayız.
Sorularınız, önerileriniz veya iş birliği fikirleriniz için hello@calltix.com üzerinden bize yazın. Genellikle bir iş günü içinde dönüş yaparız.
İletişim bilgileri
- E-postahello@calltix.com — tüm konular için.
- Adresİstanbul, Türkiye.
- Yanıt süresiBir iş günü içinde.
DEVAM KEŞFET
İlgili içerikler.
Calltix’in farklı yeteneklerini, aynı detay seviyesinde inceleyin.